旅游管理

 

智慧景區(qū)建設(shè)咨詢規(guī)劃和部署，利用信息技術(shù)幫助旅游管理者合理安排旅游資源，通過準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動(dòng)信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動(dòng)處理、事后管理向過程管理和實(shí)時(shí)管理轉(zhuǎn)變。

 

商業(yè)服務(wù)

 

通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn)，策劃對(duì)應(yīng)旅游產(chǎn)品，制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷主題，推動(dòng)旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新；同時(shí)通過量化分析和判斷營(yíng)銷渠道，優(yōu)化長(zhǎng)期合作的營(yíng)銷渠道，提升旅游企業(yè)對(duì)游客日益增長(zhǎng)的多方式、多途徑信息獲取訴求的響應(yīng)能力

 

游客服務(wù)

 

為游客提供全新服務(wù)體驗(yàn)的新型環(huán)境，結(jié)合旅游目的地和景區(qū)、旅行社、在線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)游客在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游目的地“三導(dǎo)”（自助導(dǎo)覽、電子導(dǎo)游、在線導(dǎo)購(gòu)）和回顧評(píng)價(jià)旅游的整個(gè)過程中的一站式服務(wù)、全鏈?zhǔn)巾憫?yīng)。